Questions Fréquemment Posées

• + -

  Suis-je éligible à un financement ?

  Seules les personnes qui répondent aux critères suivants sont éligibles à un financement à 0% :
  •⁠  ⁠Résider en Suisse, au bénéfice d'un Permis B ou C depuis plus de deux ans, ou être de nationalité suisse.
  •⁠  ⁠⁠Être âgé d'au moins 20 ans.

• + -

  Quels sont les documents nécessaires pour une demande de financement à 0% ?

  Seule une copie de votre pièce d'identité vous sera demandée (minimum requis: permis B ou C ou pièce d'identité suisse)

• + -

  Ma montre est-elle livrée avec sa garantie ?

  Toutes les montres neuves sont livrées avec leur boîte et certificat d’origine ainsi que la garantie internationale officielle. Les montres d’occasion sont contrôlées par un professionnel agréé et, dans le cas où la garantie d’origine serait échue, Watchdreamer vous offre une garantie de 12 mois.

• + -

  Un crédit hypothécaire ou un leasing est-il considéré comme une dette ?

  Non, ce n’est pas considéré comme une dette auprès de notre partenaire financier.

• + -

  Puis-je retourner ma commande?

  Votre commande peut être annulée ou échangée dans un délai de 10 jours civils à compter de la date de réception de celle-ci. Seules les montres non utilisées, en parfait état et dans leur emballage d’origine peuvent être retournées ou échangées.